自今年 3 月起，运申烟特公司积极响应总公司号召，全力开启 “零缺陷” 工作篇章。在全体员工齐心协力之下，于质量跃升、流程精研、意识重塑及客户回应等诸多关键领域斩获斐然佳绩，成功铸就品质新高度。

公司产品质量实现重大突破，外返率锐降至 1% 以内，此显著成效不仅有力彰显 “零缺陷” 工作成效，更为公司斩获成本锐减与客户满意度飙升之硕果。每一份佳绩背后，皆凝聚全体员工心血与智慧光芒。

流程优化，标准领航

为保障 “零缺陷” 工作稳步前行，公司大兴流程优化之举。完善标准操作（WI及TWI）文件、筑牢关键控制点管理堤坝，定期巡检 WI 文件执行实况，多维发力，促使生产流程迈向标准化新境，为产品质量进阶夯筑坚磐根基。

文化塑魂，全员践诺

“零缺陷” 绝非仅为工作规划，实乃深植于心的企业文化。经系列宣传盛举、车间激昂宣誓、员工抽测背诵及周会现场深研，员工质量意识显著升华，于日常生产中踊跃践行 “零缺陷” 理念，构筑严密自我监督网络，共护公司品牌盛誉。

自省笃行，精进不辍

虽已摘取阶段性硕果，然 “零缺陷” 征途漫漫，挑战犹存。部分流程韧性尚待强化，标准执行统一度仍需提升，市场与客户需求嬗变亦需策略灵活调适，设备与技术投入亦呼唤加码加力。

“零缺陷” 绝非空洞口号，乃运申烟特人矢志不渝之共同愿景与不懈追寻。让我们携手并肩，深化 “零缺陷” 工作纵深推进，为公司长远发展倾献磅礴力量！

运申烟特：石海军